| 2020년 4월의 인터넷 서비스 동향 |
1. PC 인터넷
2020년 4월 PC 인터넷 평균 이용시간은 제21대 국회의원 선거, 석가탄신일 등 공휴일의 영향과 코로나19 인해 전월 이용시간이 급증했던 기저효과가 맞물리며 전월 대비 3.7% 감소한 1,165분으로 조사되었습니다. 10대를 제외한 모든 연령대의 평균이용시간이 소폭 감소하는 양상을 보였으나, 10대는 4월 초 시행된 온라인 개학의 영향으로 평균이용시간이 16.6% 크게 증가하며 전월의 상승세를 이어갔습니다. |
| - 전월 대비 PC 인터넷 평균 이용시간 (2020년 4월) - |
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주요 카테고리별로 살펴보면, 전월에 이어 '직업/교육' 카테고리의 활동성이 크게 증가하였습니다. 초중고 개학 및 대학교 개강이 연기되면서 'edunet.net', 'i-scream.co.kr' 등 가정에서 이용할 수 있는 온라인 학습 사이트 및 각 대학교 홈페이지의 트래픽 증가가 눈에 띄었습니다. 반면, 코로나19의 영향으로 전월까지 상승세가 이어진 '전자상거래', '뉴스미디어' 등 PC 주요 카테고리는 전월 대비 활동성이 다소 감소한 것으로 나타났습니다.
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| - PC 사이트 카테고리별 이용자수/평균이용시간/페이지뷰 증감률 (2020년 4월) - |
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2. Mobile
2020년 4월 Mobile App 평균이용시간은 PC에서와 마찬가지로 10대를 제외한 대부분의 연령층에서 감소한 반면, 10대는 개학 연기로 인해 늘어난 가용시간을 활용하면서 유일하게 Mobile App 평균이용시간이 소폭 증가한 것으로 확인되었습니다. 그 중 7~12세는 ‘게임’, ‘멀티미디어&엔터테인먼트’, 13~18세는 ‘직업/교육’, ‘커뮤니케이션’ 카테고리를 중심으로 타 연령대 대비 높은 평균 활동성을 보이며 전월의 상승세가 지속되었습니다. |
| - 전월 대비 Mobile App 평균 이용시간 (2020년 4월) - |
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주요 카테고리별로 살펴보면, 각 카테고리의 이용자수는 전월 대비 보합세를 유지하였으나, '금융/부동산'을 제외한 대부분의 카테고리에서 전월 코로나19의 영향으로 급증한 활동성이 다시 떨어지면서 평균이용시간이 감소세를 보였습니다. 한편, '금융/부동산' 카테고리는 최근 급변한 주식시장에 유입된 이용자를 중심으로 '키움증권 영웅문S', '모바일증권 나무', '미래에셋대우 통합 m.Stock' 등 증권거래용 App의 이용시간 증가가 지속되어 카테고리의 평균이용시간 성장을 견인하였습니다.
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| - Mobile App 카테고리별 이용자수/평균이용시간 증감률 (2020년 4월) - |
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3. PC Query Trend
4월 PC 인터넷 검색어 TOP 20은 코로나19 사태가 일시적인 안정세에 접어들며 전월 대비 '코로나19' 관련 검색어가 9단계 하락하였으며, 주요 사이트 이동을 목적어로 하는 검색어가 최상위권을 회복하였습니다. 한편 4월부터 시행된 온라인 개학에 대한 높은 관심으로 'e학습터', 'ebs온라인클래스', '온라인개학' 등의 검색어가 순위권에 진입하였습니다. 또한 확인되지 않은 뉴스가 확산되어 만우절 전후 ‘설악산흔들바위추락’, 건강이상설에 휩싸인 '김정은' 검색어가 각각 8, 11위를 차지하였고, 직장가입자를 대상으로 2019년 건강보험료 정산이 이루어짐에 따라 '건강보험공단' 검색어가 15위를 차지하였습니다.
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| <2020년 4월의 PC 인기 검색어 순위> |
| (단위: 1,000) |
| 순위 |
검색어 |
순검색자수 |
쿼리수 |
| 1 |
유튜브 |
2,771 |
10,956 |
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| 2 |
네이버 |
2,547 |
7,483 |
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| 3 |
다음 |
1,689 |
7,998 |
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| 4 |
구글 |
1,625 |
4,445 |
|
| 5 |
쿠팡 |
1,535 |
4,153 |
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| 6 |
e학습터 |
1,469 |
7,223 |
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| 7 |
ebs온라인클래스 |
1,415 |
6,047 |
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| 8 |
설악산흔들바위추락 |
1,229 |
1,404 |
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| 9 |
ebs 온라인 클래스 |
1,225 |
3,990 |
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| 10 |
온라인개학 |
1,178 |
2,141 |
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| 11 |
김정은 |
1,089 |
2,431 |
|
| 12 |
코로나19 |
1,071 |
2,451 |
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| 13 |
농협인터넷뱅킹 |
1,047 |
3,275 |
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| 14 |
유튜브바로가기 |
1,031 |
4,060 |
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| 15 |
건강보험공단 |
1,026 |
1,389 |
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| 16 |
민원24 |
1,006 |
1,864 |
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| 17 |
국민은행 |
993 |
2,753 |
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| 18 |
김재중 |
924 |
1,175 |
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| 19 |
부부의세계 |
894 |
1,844 |
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| 20 |
경기도재난기본소득 |
889 |
1,811 |
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