| 2020년 2월의 인터넷 서비스 동향 |
1. PC 인터넷
2020년 2월 PC 인터넷 평균 이용시간은 전월 대비 0.6% 감소한 1,063분으로 조사되었습니다. 연령대별로는 10대와 60대의 평균 이용시간은 증가하고, 20대, 30대, 50대는 감소하는 모습을 보였습니다. 특히 10대의 PC 평균 이용시간은 전월에 이어 겨울방학 기간 PC 이용 수요 증가로 전월 대비 6.3% 증가했습니다. 60대의 경우 코로나19 확산으로 인터넷을 통한 뉴스 소비, 정보 탐색의 수요가 증가하며 평균 이용시간이 전월 대비 2.7% 증가했습니다. |
| - 전월 대비 PC 인터넷 평균 이용시간 (2020년 2월) - |
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주요 카테고리별로, ‘뉴스/미디어’ 카테고리는 코로나19 확산으로 인터넷을 통한 뉴스 기사 소비량이 증가하며 전월에 이어 트래픽이 크게 증가하는 모습을 보였으며, 이러한 코로나19 관련 정보 탐색 동기는 ‘포털 사이트’ 및 ‘커뮤니티’ 카테고리의 평균 이용시간 증가에도 영향을 미친 것으로 파악됩니다. 또한 코로나19로 인해 마스크를 비롯한 온라인 쇼핑 수요의 증가로 ‘전자상거래’ 카테고리 역시 전월 대비 트래픽이 증가했습니다. 한편 ‘기관/단체’ 및 ‘컴퓨터/인터넷’ 카테고리는 전월 연말정산 수요로 인한 국세청 및 공인인증서 관련 사이트의 트래픽 증가분이 상쇄되며 전월 대비 트래픽이 크게 감소하는 모습이었습니다.
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| - PC 사이트 카테고리별 이용자수/평균이용시간/페이지뷰 증감률 (2020년 2월) - |
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2. Mobile
2020년 2월의 Mobile App 평균 이용시간은 단축된 월간 일수로 인해 전월 대비 2.5% 감소했습니다. 10대에서 50대에 걸쳐 대부분의 연령대에서 평균 이용시간이 감소했으나, 60대의 경우 단축된 월간 일수에도 불구하고 평균 이용시간이 전월 대비 증가했습니다. 이는 코로나19로 인한 뉴스 소비 및 정보 탐색 수요가 60대의 Mobile 이용시간 증가에 큰 영향을 끼친 것으로 분석됩니다. |
| - 전월 대비 Mobile App 평균 이용시간 (2020년 2월) - |
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주요 카테고리별로, 단축된 월간 일수의 영향으로 ‘멀티미디어&엔터테인먼트’, ‘소셜미디어’, ‘게임’ 등 오락 및 여유 추구형 서비스 카테고리들의 이용시간은 전월 대비 감소했습니다. 또한 코로나19의 여파로 교통, 지도/내비게이션, 할인/쿠폰/마일리지 등 대면 접촉을 수반하는 Mobile App 서비스들의 이용시간이 감소하며 ‘생활’ 카테고리의 평균 이용시간이 전월 대비 9.1% 감소한 반면, 정보 탐색 및 뉴스 소비를 위한 ‘커뮤니케이션’ 및 ‘인터넷서비스’ 카테고리는 평균 이용시간이 전월 대비 각각 2.0%, 6.5% 증가했습니다. ‘전자상거래’ 카테고리 역시 외부 활동에 대한 자제와 함께 온라인쇼핑에 대한 수요가 증가하며 전월 대비 평균 이용시간이 10.3% 증가했습니다.
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| - Mobile App 카테고리별 이용자수/평균이용시간 증감률 (2020년 2월) - |
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3. PC Query Trend
2월 PC 인터넷 검색어 TOP 20은 상위 20개 키워드 중 9개가 ‘코로나 19’, ‘신천지’, ‘코로나나우’, ‘코로나’, ‘마스크’, ‘대구코로나’, ’신천지교회’, ‘코로나대구봉쇄’, ‘대구봉쇄’ 등 코로나19 관련 키워드로 조사되어 코로나19에 대한 높은 정보 탐색 수요가 확인되었습니다. 또한 단기간 특판 적금 상품 판매로 홈페이지 접속 수요가 높았던 ‘하나은행’도 검색어 순위 5위로 확인되었습니다.
한편 매월 상위 검색어로 확인되는 ‘네이버’, ‘유튜브’, ‘다음’, ‘구글’ 등 주요 포털 및 동영상 사이트들은 단축된 월간 일수의 영향으로 대부분의 검색어의 쿼리수가 감소했으나, ‘다음’은 쿼리수가 전월 대비 7% 증가했습니다. ‘쿠팡’ 역시 전월 대비 순검색자수 및 쿼리수가 증가하며 코로나19의 영향으로 인한 상거래 사이트에 대한 수요 증가가 트래픽에 반영되었습니다.
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| <2020년 2월의 PC 인기 검색어 순위> |
| (단위: 1,000) |
| 순위 |
검색어 |
순방문자 |
쿼리수 |
| 1 |
코로나19 |
2,791 |
6,692 |
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| 2 |
네이버 |
2,259 |
7,080 |
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| 3 |
유튜브 |
2,095 |
6,824 |
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| 4 |
신천지 |
1,566 |
2,499 |
|
| 5 |
하나은행 |
1,492 |
2,648 |
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| 6 |
쿠팡 |
1,454 |
3,561 |
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| 7 |
고수정 |
1,431 |
2,140 |
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| 8 |
다음 |
1,383 |
6,133 |
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| 9 |
코로나나우 |
1,303 |
2,164 |
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| 10 |
코로나 |
1,256 |
3,890 |
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| 11 |
농협인터넷뱅킹 |
1,253 |
3,959 |
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| 12 |
마스크 |
1,229 |
2,743 |
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| 13 |
구글 |
1,229 |
4,090 |
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| 14 |
대구코로나 |
1,187 |
2,382 |
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| 15 |
정유미 |
1,115 |
1,789 |
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| 16 |
신천지교회 |
1,099 |
1,681 |
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| 17 |
코로나대구봉쇄 |
1,071 |
1,899 |
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| 18 |
절기우수 |
1,053 |
1,669 |
|
| 19 |
입춘 |
1,045 |
1,718 |
|
| 20 |
대구봉쇄 |
1,041 |
1,739 |
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