 인터넷서점 이용행태 분석
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‘독서의 계절’이라 일컬어지는 가을에 즈음하여 인터넷서점 이용행태에 대하여 알아보겠습니다.
책은 정보와 사상을 전달하는 수단으로서 그 역사는 인류 문명의 역사와 함께 한다고 하여도 과언이 아닙니다. 그러나 오늘날 인류가 생산하는 정보의 상당 부분은 공중파 방송이나 인터넷 등 새로운 매체에 의해 유통되고 있으며 혹자는 인터넷을 기반으로 하는 이북(e-book) 등이 멀지 않은 장래에 책(paper-book)을 대체할 것이라 하기도 합니다. 하지만 책은 여전히 그리고 앞으로도 인간의 정신세계를 풍요롭게 하는 가장 훌륭한 수단으로 남을 것이라는 의견이 지배적이며, 온라인 콘텐츠가 넘쳐날수록 책은 그 존재 가치를 더욱 높이게 될 것으로 예상됩니다.
그런데, 조금은 아이러니컬하게도 요즘 책의 유통이 인터넷을 통해 제2의 전성기를 구가하고 있습니다. 도서 유통 및 구매의 행태는 ‘동네 소규모 서점 -> 기업형 대규모 서점 -> 인터넷 서점’으로 무게 중심이 옮겨가고 있는데, 이는 직접 서점을 방문하여 책을 펼쳐보지 않고도 인터넷을 통해 그 책의 대강을 파악할 수 있으며 나아가 많은 사람들의 서평을 접함으로써 합리적인 구매 결정을 할 수 있게 되었기 때문입니다. 오프라인 서점에 비해 낮은 유통비용에서 발생하는 차액 일부가 구매자 할인 혜택으로 돌아가는 점도 큰 몫을 하고 있습니다.
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| 위 두 그림은 코리안클릭에서 ‘전자상거래>서점’ 카테고리로 분류하는 사이트 중 2007년 9월 순방문자 기준 상위 10위권 사이트의 트래픽 변화 추이를 나타내고 있습니다. 비교적 큰 변동폭을 보이고 있으나 전체적으로는 서서히 상승하고 있음을 알 수 있습니다. 월 별로는 1, 3월에 특히 방문자가 많았던 것으로 나타납니다. |
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| 성/연령별 방문자 분포를 보면, 2007년 9월 기준으로 남성이 여성보다 다소 많이 방문하는 것으로 나타나며, 연령별로는 19~24세 및 40대가 비교적 많은 방문 횟수를 보이고 있습니다. |
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| 2007년 9월 순방문자(UV) 기준 |
| 순위 |
사이트 이름 |
도메인 |
순방문자(명) |
도달률(%) |
페이지뷰(pages) |
| 1 |
예스24 |
yes24.com |
4,061,534 |
12.89 |
213,762,553 |
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| 2 |
교보문고 |
kyobobook.co.kr |
2,205,269 |
7.00 |
80,873,517 |
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| 3 |
알라딘 |
aladdin.co.kr |
1,936,438 |
6.14 |
63,024,395 |
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| 4 |
리브로 |
libro.co.kr |
1,115,842 |
3.54 |
30,832,379 |
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| 5 |
모닝365 |
morning365.com |
585,888 |
1.86 |
12,818,515 |
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| 6 |
아마존 |
amazon.com |
434,286 |
1.38 |
13,820,337 |
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| 7 |
영풍문고 |
ypbooks.co.kr |
356,207 |
1.13 |
2,554,137 |
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| 8 |
북스캔 |
bookscan.co.kr |
317,687 |
1.01 |
4,509,926 |
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| 9 |
북토피아 |
booktopia.com |
231,342 |
0.73 |
5,013,915 |
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| 10 |
반디엔루니스 |
bandibook.com |
200,050 |
0.63 |
1,536,001 |
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| 2007년 9월 현재 예스24가 월간 순방문자 4백만 명을 상회하며 선두를 유지하고 있으며, 오프라인 대형서점의 인지도를 기반으로 하는 교보문고가 2위를 기록하고 있습니다. 책은 다른 상품에 비해 매장 별 가격 및 품질의 차이가 크기 않기 때문에, 사이트 이용의 편의성, 다양한 서적의 구비, 빠른 배송기간 등이 방문자 규모에 결정적 영향을 미치는 것으로 판단되며, 이와 더불어 충분한 양의 서평 등 많은 도서 정보를 보유한 사이트가 앞으로 더욱 성장할 것으로 예상됩니다.
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