Monthly Internet Usage Trends
2020. 11. 17. 제 310-1호
2020년 10월의 인터넷 서비스 동향
1. PC 인터넷

2020년 10월 PC 인터넷 평균 이용시간은 전월 대비 7.4% 감소한 933분으로 조사되었습니다. 추석연휴가 있었던 10월 첫째 주를 중심으로 PC 가용 시간이 크게 감소한 영향으로 분석되며, 연령별로는 대부분의 연령층에서 활동성 감소가 나타난 가운데, 특히 직장 이용자 비중이 높은 30대와 40대의 평균 이용시간이 각각 7.3%, 9.6% 크게 감소하였습니다.
- 전월 대비 PC 인터넷 평균 이용시간 (2020년 10월) -
PC 가용 시간 감소의 영향으로 대다수의 카테고리에서 활동성이 크게 감소한 가운데, 정부가 10월 12일 사회적 거리두기를 1단계로 하향 조정한 이후 코로나19에 대한 긴장이 완화되며 ‘뉴스/미디어’ 카테고리의 활동성이 전월 대비 15% 내외 크게 감소하였습니다. 또한 온라인 개학 영향으로 전월 활동성이 크게 증가하였던 ‘직업/교육’ 카테고리는 등교 수업의 확대에 따라 이용자수 및 활동성이 함께 감소하였습니다. 반면, ‘커뮤니티’ 카테고리는 활동성이 소폭 증가하였는데, 이는 미국 대선 및 연예계 이슈로 인해 ‘twitter.com’ 등 사이트에서 이용시간이 크게 증가한 영향으로 분석됩니다.
- PC 사이트 카테고리별 이용자수/평균이용시간/페이지뷰 증감률 (2020년 10월) -
2. Mobile

2020년 10월 Mobile App 평균 이용시간은 전월 대비 1.8% 감소한 8,892분으로 집계되었습니다. 추석연휴 전후 10대를 제외한 전 연령층에서 이용시간이 감소하는 모습이 확인되었으며, 그중 30대의 평균 이용시간이 4.7% 상대적으로 큰 폭으로 감소하였습니다.
- 전월 대비 Mobile App 평균 이용시간 (2020년 10월) -
PC와 마찬가지로 추석연휴의 영향으로 전반적인 Mobile 이용이 축소되어 ‘커뮤니케이션’, ‘인터넷서비스’, ‘소셜미디어’와 같은 주요 카테고리의 활동성이 10% 내외 감소하였습니다. 특히 ‘금융/부동산’ 카테고리는 명절을 맞아 국내 주식시장이 사흘 간 휴장한 여파로 가장 큰 이용시간 비중을 차지한 증권 관련 서비스를 중심으로 활동성이 크게 감소하였습니다. 한편, 지속적으로 증가하고 있는 Mobile 동영상 소비 수요에 힘입어 ‘Youtube’, ‘Netflix’, ‘티빙(Tving)’ 등이 포함된 ‘멀티미디어&엔터테인먼트’ 카테고리의 평균 이용시간이 소폭 증가하였으며, 제한되었던 외부 활동이 점차 증가함에 따라 네비게이션 등 오프라인 활동과 연계된 App을 중심으로 ‘생활’ 카테고리의 평균 이용시간이 소폭 증가하는 모습이 포착되었습니다.
- Mobile App 카테고리별 이용자수/평균이용시간 증감률 (2020년 10월)-
PC Query Trend

10월 PC 인터넷 검색어 TOP 20에는 ‘유튜브’, ‘네이버’, ‘다음’이 최상위권을 유지한 가운데, 전월 높은 순위를 보였던 ‘코로나 19’ 검색어는 사회적 거리두기가 완화된 영향으로 열 계단 하락한 19위를 차지하였습니다. 한편 연예계 갑질 논란에 휩싸인 그룹 레드벨벳의 멤버 ‘아이린’, 주식시장에 상장하여 개인 투자자들의 높은 관심을 불러일으킨 그룹 방탄소년단의 소속사 ‘빅히트’가 순위권에 신규 진입하였습니다. 또한 독감 백신 접종 후 사망 신고 사례가 수차례 보도되며 ‘독감백신사망’, 삼성그룹 이건희 회장의 별세 소식으로 ‘삼성전자’ 키워드가 높은 검색 수를 기록하였습니다.
<2020년 10월의 PC 인기 검색어 순위>
(단위: 1,000)
순위 검색어 순검색자수 쿼리수
1 유튜브 2,455 8,323
2 네이버 2,245 9,049
3 다음 1,611 5,179
4 농협인터넷뱅킹 1,324 3,685
5 구글 1,260 3,335
6 쿠팡 1,172 2,704
7 국민은행 1,164 3,031
8 신한은행 915 2,256
9 아이린 829 1,846
10 정부24 760 1,512
11 우리은행 737 1,617
12 빅히트 729 1,589
13 독감백신사망 719 1,110
14 가족관계증명서인터넷발급 673 912
15 민원24 651 975
16 삼성전자 648 2,682
17 국민은행인터넷뱅킹 646 2,399
18 신한카드 627 1,515
19 코로나19 600 2,402
20 옥션 580 1,896
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