Monthly Internet Usage Trends
2018. 2. 27. 제 277-1호
2018년 1월의 인터넷 서비스 동향

1. PC 인터넷
2018년 1월 PC 인터넷 평균 이용시간은 12월 연말 시즌적 이슈로 감소하였던 PC의 이용 회복과 1월 연말 정산 기간이 맞물려 전월 대비 7.2% 증가한 1,266분으로 파악되었습니다. 35~39세 연령층에서는 PC 인터넷 평균 이용시간이 16% 이상 크게 증가한 가운데, 50대 연령층 역시 전월 대비 13.2% 상승하였습니다. 13~18세 연령층은 겨울 방학 동안 인터넷 이용 가용시간이 확대되어 동영상과 게임 콘텐츠 소비가 증가하여 평균 이용시간이 전월 대비 30.7%로 크게 상승한 반면, 20대 연령층은 활동성 하락폭이 10% 내외로 크게 조사되었습니다.

- 전월 대비 PC 인터넷 평균 이용시간 (2018년 1월) -
1월 인터넷 이용자의 평균 PC 웹사이트 방문 개수는 PC 활동성 회복의 영향으로 전월 대비 5.5% 증가한 38.3개로 조사되었습니다. 평균 이용시간의 감소폭이 상대적으로 컸던 19~24세 연령층과 25~29세 연령층 이용자는 방문 사이트의 개수 역시 감소세가 나타나 전월 대비 각각 3.0%, 9.1% 하락하였습니다. 30~34세 연령층의 PC 웹사이트 방문 개수는 전월 대비 12.1% 상승한 56.5개로, 전연령층 중 가장 많은 것으로 나타났습니다.
- 전월 대비 연령별 PC 웹사이트 방문 개수 (2018년 1월) -
1월 실시된 연말정산 기간 동안의 인터넷 이용 행태가 트래픽 전반에 영향을 미친 것으로 파악되었습니다. 세부적으로 살펴보면, 국세청을 포함하는 ‘기관/단체’ 카테고리의 전월 대비 순방문자수가 11.5%, 페이지뷰는 19.3% 증가하였습니다. 또한, ‘금융/부동산’ 카테고리 역시 연말정산 기간에 따른 은행 도메인 트래픽 상승에 영향을 받아 전월 대비 순방문자수와 페이지뷰가 각각 3.6%, 9.2% 상승하였습니다. ‘컴퓨터/인터넷’ 카테고리의 트래픽 상승 역시 앞서 언급된 ‘기관/단체’, ‘금융/부동산’ 카테고리 내 사이트 이용에 필요한 보안 프로그램 설치와 관련하여 체류시간과 페이지뷰가 소폭 증가한 것으로 판단됩니다. ‘전자상거래’는 11월 대규모 프로모션과 12월 연말 성수기 시즌 기간 트래픽 상승의 기저효과로 순방문자수와 체류시간, 페이지뷰가 모두 소폭 감소하였습니다. ‘스포츠/레저/여행’은 설 연휴 기간을 대비해 진행된 다양한 프로모션을 기반으로 여행사의 트래픽은 개선되었으나 전체 카테고리 순방문자수는 소폭 하락하였고, 카테고리 평균 체류시간과 페이지뷰는 각각 12.9%, 7.6% 성장하였습니다.
- PC 사이트 카테고리별 방문자수/평균체류시간/페이지뷰 증감률 (2018년 1월) -
2. Mobile
1월 Mobile 평균 인지이용시간은 전월 대비 2.7% 증가한 7,307분으로 조사되었습니다. 20대와 30~34세 연령층을 제외한 전연령층에서는 평균 인지이용시간이 증가한 가운데, 특히 10대 연령층은 방학을 맞이하여 게임과 동영상 콘텐츠 소비 시간이 증가하면서 평균 인지이용시간 상승을 견인한 것으로 파악되었습니다.
- 전월 대비 Mobile(Web+App) 평균 인지이용시간 (2018년 1월) -
1월 Mobile 평균 이용 App 개수는 전월 대비 0.9% 증가한 57.1개로 조사되었습니다. 7~12세 연령층의 평균 이용 App 개수가 전월 대비 4.4% 상승하며 가장 큰 성장폭을 나타낸 반면, 30~34세 연령층은 2.7% 하락하며 전연령층 중 가장 큰 하락폭을 보였습니다. 평균 이용 App 개수가 가장 많은 연령대는 35~39세로 평균 68.2개를 이용하는 것으로 나타났습니다.
- 전월 대비 연령별 Mobile 이용 App 개수 (2018년 1월) -
1월 Mobile 이용시간의 상승은 동영상과 포털사이트가 견인한 것으로 나타났습니다. 카테고리별 이용자수는 ‘게임’과 ‘포털’을 제외한 카테고리들이 모두 소폭 하락하거나 보합세를 보였습니다. ‘Video’ 서비스의 이용자수는 보합세를 유지하고 있으나, ‘아프리카TV’, ‘트위치’, POOQ’의 활동성 상승으로 인해 평균 이용시간은 13.6% 증가하였습니다. ‘포털’ 카테고리의 경우, ‘네이버’, ‘다음’, ‘네이트’ 3사의 성과가 개선되면서 전체 평균 이용시간이 8.6% 상승하였습니다. ‘Game’ 카테고리는 신규 론칭된 ‘야생의 땅: 듀랑고’, ‘위 베어 베어스 더 퍼즐 for Kakao’이 흥행함에 따라 순이용자수 2.2%, 평균 이용시간은 3.5% 증가하였습니다. ‘Music’ 카테고리의 이용자수는 약보합세를 나타내고 있는 가운데, 평균 이용시간은 4.1% 증가하였습니다. ‘Commerce’ 카테고리는 11월 프로모션 이후 PC 웹사이트 트래픽이 지속적으로 감소하면서 지표 전반이 하락세를 나타냈습니다.
- Mobile 카테고리별 이용자수/평균이용시간/재이용일수 증감률 (2018년 1월) -
3. PC Query Trend
1월 PC 인터넷 검색어 TOP 20은 연말 정산 관련 키워드가 다수 포함되었습니다. ‘연말정산간소화서비스’가 1위를 차지한 가운데, ‘국세청홈텍스’, ‘민원24’, ‘국세청’ 등 연말정산에 관련된 정부 기관 키워드가 순위권에 올랐습니다. 또한 ‘농협인터넷뱅킹’, ‘국민은행’, ‘신한은행’ 등 연말 정산에 필요한 금융기관 키워드 역시 전반에 포진되었습니다. 이외에도 가상화폐 이슈가 지속되며 ‘빗썸’이 순위권을 유지하였고, 테니스 경기로 화제가 된 ‘정현’이 검색어 상위권에 이름을 올렸습니다.
- 2018년 1월의 PC 인기 검색어 순위 -
(단위: 1,000)
순위 검색어 순방문자 쿼리수
1 연말정산간소화서비스 4,630 11,031
2 유튜브 3,225 15,220
3 네이버 2,594 9,847
4 국세청홈텍스 2,432 5,372
5 민원24 2,408 4,746
6 농협인터넷뱅킹 2,206 7,074
7 다음 2,146 5,895
8 국민은행 2,074 5,229
9 구글 1,870 5,851
10 연말정산 1,844 3,354
11 국세청 1,601 2,298
12 정현 1,520 2,704
13 국세청연말정산간소화서비스 1,501 2,412
14 홈텍스 1,356 3,493
15 신한은행 1,350 3,340
16 우리은행 1,322 4,495
17 빗썸 1,256 7,110
18 쿠팡 1,249 2,513
19 국세청홈텍스 1,243 2,359
20 신한카드 1,220 2,540
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스마트폰 인터넷 이용자의 경우, 전체 스마트폰 이용자 중 만 7세 ~ 만 69세 안드로이드 OS 이용자만을 대상으로 측정하고 있으며, M2M, 선불폰 이용자와 중복 가입자는 제외하고 있습니다. 또한 기술 및 정책의 제한으로 iOS를 포함한 기타 OS의 스마트폰과 태블릿 PC는 측정에서 제외하고 있습니다. 이러한 이유로 닐슨컴퍼니코리아가 정의 내린 안드로이드 스마트폰 이용자는 전체 스마트폰 이용자 대비 약 83.6%의 비중(2016년 7월 기준)을 보이고 있습니다.

Mobile web 이용행태는 안드로이드 기본 브라우저, 크롬, 삼성S 브라우저 이용행태를 대상으로 합니다.
Mobile 내 App과 Web의 이용행태를 측정하는 데 있어서, 개별 App 내 web 이용행태를 포함해 In-app Browsing 방식을 통한 타 서비스 이용은 측정이 불가하여 해당 App 내 트래픽으로 측정
되오니, 해석에 유의하시기 바랍니다. 또한 모집단 추정조사를 통해 조사된 안드로이드 모집단을 기준으로 산출한 가중치를 적용한 데이터 이므로 측정 OS의 한계 및 통계적 가중치 적용에 따른 데이터 한계가 존재할 수 있으니 해석에 유의하시기 바랍니다.

데이터 측정 한계에 대한 자세한 내용은 아래 링크를 참조하시기 바랍니다.

[ PC 데이터 측정의 한계 ], [ Mobile 데이터 측정의 한계 ]
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